Masih bingung ? Lihat halaman tanya jawab kami disini

FAQ – ( frequently ask question )

Kami rangkum untuk pertanyaan yang sering ditanyakan disini ya , mohon untuk membaca dulu sebelum bertanya
jika memang masi tidak ada jawabannya disini bisa hubungi admin kami

KOMISI
berapa komisi yang didapat dari setiap penjualan ?
jwb : kisaran 20-30 % dari harga barang , angka ini tidak mengikat , kami berhak mengubah tergantung dari barang yang dijual . contoh kasus kalau misalnya kita jual hp iphone  5 jt tidak mungkin kami berikan komisi 1,5 juta sedangkan modalnya tidak mungkin dibawah 3 juta

apakah kita bisa melihat jumlah komisi dari setiap item ?
jwb : ya bisa jika anda sudah melakukan penjualan , jika belum maka kami saat ini belum menyediakan data nya mengingat ke depan akan ada ribuan produk dan mgkn sangat jarang ada orang yg mau liatin komisinya 1 per 1

CARA MENGETAHUI TRANSAKSI YANG TERJADI DI WEBSITE SAYA
• kami akan mengemail invoice transaksi yang terjadi di website anda
• Email no resi jika product telah kami proses untuk dikirim
• kamu juga bisa melihat transaksi yang sedang berjalan di menu ORDER
INGIN JUAL BARANG DAGANGAN SENDIRI
bagaimana kalau mau jual barang dari yang sudah disediakan ( kamu punya stok dagangan sendiri untuk dijual )
jwb : bisa , silahkan diupload sendiri di menu product , jika ada product kamu yang terjual maka kamu harus mengirmkannya nanti kami akan info di menu order butuh kirim .
jika pelanggan sudah terima barangnya maka kamu bisa claim komisi dan akan kami kembalikan full +ongkir talangan kamu . Mohon untuk diinfokan pengirimannya dari mana , jika dari luar jakarta harap sediakan pricelist tarif jne nya juga supaya bisa kami setting ke web kamu ( jne reg , oke , yes atau jasa pengiriman lainnya ) jika tidak punya bisa minta filenya ke agen jne daerah tsb dan kamu email ke kami di ( menyusul )

CARA PEMASARAN
Jika Anda sebelumnya sudah memiliki online shop di Instagram/Facebook/media sosial lainnya, bisa mulai pasarkan nama website Anda disana, sebutkan diskon lengkap dengan kode dan minimum ordernya untuk menarik pembeli.

Agar pembeli Anda tidak malas buka website, maka bisa disebutkan, bahwa diskon hanya berlaku untuk pembelanjaan di website saja.
Tentunya Anda juga bisa mengatakan bahwa kini Anda telah bekerja sama langsung dengan distributor sehingga produk yang dipasarkan di website sangatlah banyak pilihannya.
kami anjurkan Anda mulai memasarkan dengan membuat akun instagram dan facebook page, ajak teman-teman Anda atau calon pembeli Anda untuk follow medsos jualan Anda tersebut agar bisa selalu mengetahui update produk-produk terbaru.

ONGKOS KIRIM
kalau customer belinya barang yang disediakan mulaidagang.com dan barang yg kamu upload ongkirnya bagaimana ?:
jwb : jadi customernya kalau pilih barang dari jualan yang disediakan mulaidagang.com dan jualan kamu sendiri akan muncul 2 ongkir .

HARGA BARANG
apakah kita bisa menentukan atau mengatur harga jual barang nya ?
jwb : tidak bisa , harga yang kami tetapkan sudah fixed  kecuali itu jika barang dagangan yang kamu upload sendiri maka kamu bisa rubah .

LOGO
jika anda ingin menggunakan logo anda sendiri silahkan email ke ( menyusul )

jika tidak ada logo anda bisa membuatnya dulu .
untuk saat ini  kami tidak melayani pembuatan logo

INGIN PAKAI DOMAIN SENDIRI
buat yang belum ngerti domain itu apa bisa baca2 disini
domain
intinya domain itu kayak alamat rumah untuk mempermudah kamu  mengarahkan customer kamu , cukup kamu bilang aja ke customer kamu eh belinya di ucok.com aja maka nanti akan diseting oleh tim kami ke link toko anda
apakah saya bisa pakai domain saya sendiri ?
jwb : bisa , silahkan anda beli dulu domainnya .
belinya dimana ?
jwb: di jasa penyedia hosting
sebagai informasi cari nama domain itu susah2 gampang , mungkin nama toko kamu domainnya uda dimiiki orang lain jadi kamu harus cari nama lain , atau cari yang belakangnya bukan .com , dan jangan lupa beli hostingnya juga ya karena domain tidak bisa berdiri sendiri tanpa hosting . dan setiap kamu kamu perlu perpanjang ya ke jasa penyedia nya . murah kok paling cm 130rb pertahun (untuk domain saja )

DISKON
Apakah saya bisa menentukan diskon untuk website saya

1. untuk product dari pusat (supplier ) : tidak bisa
2 . untuk product yg diupload sendiri  : Bisa

REKENING
jadi nanti customer belanjanya trf ke rek siapa ?
jwb : trf ke rek kami , nanti  keuntungannya baru kamu claim dan kita trf ke kamu .
ini juga salah 1 fasilitas dari kami , jadi kamu ga usa repot2 cek duitnya uda masuk belum . kita sudah sediakan tim finance yg akan urus smua ini .

kalau customernya salah transfer dan terlanjur transfer ke rekening kamu bagaimana ?
jwb : nanti kamu bisa bantu untuk transfer ke rekening yang disediakan mulaidagang.com . lalu bisa minta customernya konfirmasi pembayaran .

RETUR / REFUND / BARANG CACAT
anda tinggal melampirkan foto produk yang cacat dan mengirimkan line : mulaidagang , maka refund produk yang cacat tersebut akan kami transfer langsung ke rekening pembeli dalam waktu max 3 hari kerja.
Resiko barang cacat memang bisa terjadi, meskipun kami sama sekali tidak pernah mengirimkan produk cacat ke pembeli, namun kami bisa memaklumi bahwa hal ini bisa terjadi seperti patah karena pengiriman dari JNE yang kurang baik, dsb.

WARNING DAN PENGHENTIAN KERJASAMA
jika kamu sudah tidak mau kerjasama lagi bagaimana ?
jwb : silahkan ajukan maka accountnya akan kami tutup jika ada menggunakan hosting sendiri .

bagaimana seorang ownershop bisa kena warning ?
jwb : jika ownershop tersebut menjual barang2 yang melanggar hukum (narkoba ,pornografi dan segala yg berkaitan dgn pelanggaran hukum ) .
atau mengirim barang2 tidak sesuai dgn apa yg dia jual . misalnya di foto bagus tapi ternyata barang yg dikirim kualitasnya jelek sekali .

untuk barang yg yang qualitynya tidak sesuai dengan yang dijual maka akan kami himbau untuk tidak menjual barang2 tsb lagi . kami sangat menyarankan agar tidak menjual barang dgn kualitas jelek tp kliatannya bagus karena yang rugi anda sendiri karena tokonya adalah toko anda .
untuk hal2 yg berkaitan dgn pelanggaran hukum maka akan langsung  kami banned .

Saya masih ada pertanyaan lain yang tidak ada disini:
Bisa menghubungi kami
via whatsapp di 081808007657
atau line ke mulaidagang (fastresp )
waktu layanan : senin sampai jumat 9.00-18.00

Sekian saja jika ada tambahan akan selalu kami update kesini supaya informasi disini bisa semakin lengkap dan mempermudah anda .

Terima kasih